Condiciones de reserva
DATOS DEL VENDEDOR/OPERADOR
- Denominación social: RIAS GALICIA GESTION URBANISTICA SL
- Nombre comercial: PORTOSIN SUITES
- I.F.: B70067368
- Datos de Inscripción Registral: Registro Mercantil de Santiago Folio 5, Tomo 3 de la Sección General de Sociedades, Hoja 39.455
- Nº REAT: VUT-CO-005944
- Domicilio social: AVDA CONSTITUCION 17 A BAJO 15999 – PORTOSIN PORTO DO SON (A CORUÑA)
DATOS DE CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE:
- Teléfono: 981766522 Horario de atención telefónica Horario de atención telefónica de 10:00 a 21:00 horas.
- E-mail: daniel@riasgalicia.com
- Web: portosinsuites.com
CONDICIONES DE RESERVA ONLINE
El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio de la web www.portosinsuites.com propiedad de RIAS GALICIA GESTION URBANISTICA SL, reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas.
Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de esta web, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso.
El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar. Los usuarios que contraten servicios a través de la web de RIAS GALICIA GESTION URBANISTICA SL manifiestan ser mayores de edad (18 años).
RIAS GALICIA GESTION URBANISTICA SL se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de la Web y no responderá del uso que el Usuario haga de esa información.
INFORMACIÓN GENERAL DE LOS ALOJAMIENTOS
Disponemos de varios apartamentos distribuidos en distintas localizaciones dentro del pueblo de Portosín.
Disponemos de apartamentos de uno o dos dormitorios, todos ellos con salón-comedor que integra una zona de cocinar. Busca el tuyo.
Nuestras suites han sido renovadas completamente durante los últimos 3 años, acondicionándolas con muebles, colchones y demás elementos de alta calidad y pensados en dotar de la máxima comodidad a nuestros clientes. Decoración de ambiente marino donde predominan los tonos azules y blancos recordando motivos marineros propios del pueblo donde se ubica.
Recibid la hospitalidad propia de los gallegos, trataremos de que os sintáis como en vuestra propia casa, pasad y disfrutad.
Preguntad todo lo que necesitéis para pasar unos días en la zona, trataremos de aconsejaros en cuanto a restaurantes, cafeterías, a que playas ir, que pueblos visitar y que hacer en vuestro tiempo de ocio.
Ubicados a pocos minutos de la playa y de la plaza donde se desarrolla la principal zona de ocio y del puerto pesquero. Supermercado, droguería, farmacia, pescadería, carnicería, panadería todo muy próximo, compra todo lo que necesites en un pequeño paseo.
Wifi gratuita en todos nuestros apartamentos. Televisores con smart-tv y conexión a internet.
¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA FORMALIZAR UNA RESERVA?
Las reservas se formalizarán a través de una página web externa www.avirato.com, sin embargo, esto no afecta a las presentes condiciones generales que seguirán rigiendo las relaciones entre RIAS GALICIA GESTION URBANISTICA SL y usuario.
CONDICIONES DE LA RESERVA
Podrá realizar el check-in desde las 16 hrs hasta las 22 hrs. Si va a realizar el check-in después de las 22 hrs deberá indicar hora de llegada prevista.
Check-out hasta las 12.00 hrs
No se admiten mascotas. Fumar no está permitido. Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento gratis.
ADMISIÓN
A todo cliente, tras la formalización de su reserva, le será entregado un documento en el que constará el nombre, modalidad, y categoría del establecimiento, precio final completo del alojamiento, número o identificación del dormitorio o dormitorios asignados, número de plazas contratadas, y fecha de entrada y salida, así como cualquier otra condición pactada. La información correspondiente al precio final completo del alojamiento se ajustará a lo establecido en la normativa aplicable.
Dicho documento, firmado por el cliente, tendrá valor de prueba a todos los efectos.
EN CASO DE QUE TENGA QUE CANCELAR, ¿QUÉ OCURRIRÁ?
Las condiciones de cancelación se aplicarán en función de la tarifa:
- Tarfia No Reembolsable: Una vez hecha la reserva se cobrará el 100% de la misma en su tarjeta de crédito por adelantado. Esta tarifa no admite cambios ni modificaciones, en caso de cancelación o no-show no se efectuará la devolución del importe de la reserva.
- Tarifa Reembolsable: El huésped puede cancelar sin cargo hasta 14 días antes de su llegada. Al huésped se le cobrará el 100% del precio total si cancela en los 14 días anteriores a la fecha de llegada.
Solicitud Cancelación: Puede solicitar la cancelación de su reserva en los 14 días antes de su llegada mediante correo electrónico a la dirección daniel@riasgalicia.com o en el teléfono 981766522 indicando su nombre, fecha de entrada y el texto “solicitud cancelación”, que procederemos a analizar y en caso de que proceda realizaremos reembolso.
Reembolsos: En caso de cancelación con derecho a devolución, se realizará un reembolso de la cantidad correspondiente en la propia tarjeta facilitada por el cliente para el cobro.
Cuando el huésped ya alojado desee desistir en su hospedaje no se realizará devolución, aplicándose el coste del precio total de la estancia. Para la solicitud de devoluciones deberá enviar un correo electrónico a daniel@riasgalicia.com o en el teléfono 981766522
PRECIO Y FORMAS DE PAGO
El precio de cada alojamiento es el que aparece en nuestra web o, en el caso de una reserva telefónica, el que se le haya indicado en el momento de hacer la reserva.
Los precios de los alojamientos son por estancia y noche según el régimen elegido e incluyen el IVA. El desglose del precio, junto el tipo impositivo aplicable, puede verse en la página web antes de formalizar la reserva o bien, si la reserva es vía telefónica, le será indicado por esa vía.
HOJA DE RECLAMACIONES
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente. El formulario se puede solicitar a nuestro departamento de atención al cliente por teléfono o bien por correo electrónico, y lo haremos llegar a la dirección que nos indique. También puede solicitarlo presencialmente en nuestro establecimiento.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE FORMA EXTRAJUDICIAL (PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN)
Las controversias entre las partes que puedan derivarse de contratos celebrados exclusivamente por vía electrónica podrán ser solventadas de forma extrajudicial a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea que publica la Comisión Europea, en la que se encontrará toda aquella información necesaria para ejercitar las acciones que correspondan.
El enlace a la plataforma desde el que se podrá ejercitar la reclamación correspondiente es el siguiente:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Las partes se someten, para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.